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Le nouvel outil développé par Griesser pour ses partenaires

Griesser a toujours porté une attention particulière à l’amélioration de ses services ainsi qu’à la satisfaction de ses clients. Aujourd’hui, toutes les équipes de Griesser sont fières d’annoncer notre nouvel outil digital: la notice 3D.

Cette notice a pour objectif de faciliter le montage des produits Griesser* pour ses clients, grâce à une expérience intuitive en 3 dimensions. Ce service offre un accompagnement précis à chaque étape du montage et reste accessible à tout moment sur la plateforme professionnelle myGriesser ou en scannant le QR code apposé sur les documents de ventes (devis et commandes).

De plus, ce format digital permet une mise à jour en temps réel, incluant toutes modifications et améliorations des produits. Les utilisateurs ont la possibilité d’y écrire des commentaires permettant à Griesser de continuer à œuvrer pour l’amélioration des offres de produits et services.

Cet outil offre un panel de fonctionnalités utile lors du montage des produits Griesser.

En effet, les utilisateurs auront la possibilité de visualiser une simulation 3D précise du montage étape par étape. Ainsi ils pourront zoomer et dézoomer, afin de percevoir toutes les pièces et les détails utiles qui composent le produit. Entre chaque étape, des contrôles permettront de jalonner le montage mais aussi d’éviter les possibles erreurs.

* Cette nouveauté est pour le moment réservée au Solozip® Box 100 ainsi que ses fiches SAV.

Il concernera progressivement l’ensemble des produits Griesser.